Skip to content
مكتب الخدمة

تواصل مع الفريق المتخصص

How to reach the team responsible for Oceans and Coasts, what to send and what happens next. The acknowledgement gives a reference and names the next step; no message creates membership, a role or a commitment.

الناشر
Global Centre for Risk and Innovation
المجال
Oceans and coasts, Climate and hazards, Biodiversity and nature
Oceans and Coasts deskمستوى الخدمة: المعلومات والاستفسارات
استفسارات المنصة
تقديم استفسار
التصويبات والمخاوف
أبلغ عن خطأ
البرامج القُطرية والإقليمية
قدّم استفسارًا عن البرنامج
الخصوصية وحقوق البيانات
قدّم طلبًا يتعلق بالخصوصية
01المسارات

اختر المسألة، واكتب إلى المكتب المناسب.

يذكر كل مسار لمن هو، وما يحدث، وكم يستغرق الرد، والنتيجة الأولى، ويفتح نموذجه الخاص.

For · Researchers and practitioners

سؤال عن المنصة أو مجالها

Ask about Oceans and Coasts or its field. The reference names the next step.

زمن الرد
5 أيام من تاريخ الاستلام
النتيجة الأولى
رد أو إحالة
عولج
لا رسوم اليوم
For · Governments and agencies

برنامج قُطري أو خاص بحوض أو بقطاع

تُحال استفسارات البرنامج إلى الأمانة التابعة للاتحاد، التي توجّهها؛ ويحتفظ المالك بسلطته.

زمن الرد
5 أيام من تاريخ الاستلام
النتيجة الأولى
حوار لتحديد النطاق
For · Anyone

تصحيح أو مخاوف

التصحيح إصدار جديد بتاريخه، وليس أبدًا تعديلًا صامتًا؛ انظر التصحيحات والمخاوف.

زمن الرد
3 أيام من الاستلام
النتيجة الأولى
بلاغ مُستلَم
عولج
يراجعه شخص لم يشارك في العمل
For · Media

مقابلة أو اقتباس أو رقم

تُقتبس الأرقام مع وسم أدلتها وحدودها.

زمن الرد
يومان من الاستلام (2)
النتيجة الأولى
جهة اتصال مسماة
عولج
الرسوم التوضيحية ليست نتائج
For · Data subjects

الخصوصية وحقوق البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية للرد عليك ولتشغيل المجتمع، ولا تُشارَك لأغراض التسويق.

زمن الرد
30 يومًا من الاستلام
النتيجة الأولى
تأكيد الطلب
عولج
التصدير والمحو عند الطلب

ترد كل استمارة في صفحتها الخاصة. وعند إرسالها تحصل على رقم مرجعي، وتتابع الرد على هذا الموقع لا عبر البريد الإلكتروني. ولا ينشئ الطلب عضوية ولا دورًا ولا التزامًا.

02A useful enquiry

What helps a ocean and coastal enquiry get a useful answer.

Enquiries come from coastal authorities, ports, fisheries agencies and island governments. A useful enquiry names the coastline or port, the decision and horizon, and the bathymetry, tide-gauge or survey data available. Answers draw on extreme value methods for surges and on the island resilience and ports topics.

  • The coastline, sea or port concerned.
  • The decision and horizon.
  • Data available, including bathymetry and gauges.
  • Community involvement.
03العملية

كيف تُسيَّر العملية.

Process explorer · Process

بعد أن تكتب إلينا

10 steps4 مراحل

العملية

بعد أن تكتب إلينا

يُحال الاستفسار إلى الأمانة التابعة للاتحاد؛ ويتضمن الإقرار بالاستلام رقمًا مرجعيًا والخطوة التالية، ولا يُنشئ عضوية أو سلطة أو التزامًا.

  1. 01 You

    1. 01استفساركالخطوة · أي شخصتُحال الاستفسارات إلى المكاتب الإقليمية والقُطرية عبر نموذج الاستفسار، الذي يمنح كلًّا منها رقمًا مرجعيًا، أو بالبريد الإلكتروني.
  2. 02 الأمانة والمكاتب

    1. 04الأمانة العامة للاتحادالخطوة · الأمانة التابعة للاتحاد (GCRI Canada)تُحال استفسارات البرنامج إلى الأمانة التابعة للاتحاد، التي تحتفظ بالسجلات وتوجّه المراسلات إلى المكاتب الإقليمية والقُطرية.
    2. 05الإقرار بالاستلامالتسجيليتضمن الإقرار بالاستلام رقمًا مرجعيًا ويسمّي الخطوة التالية.
    3. 06المكاتب الإقليمية والقُطريةالخطوة · المكاتب الإقليمية والقُطريةتتلقى ستة مكاتب إقليمية المراسلات وتمنح كل استفسار رقمًا مرجعيًا. وما دام لا يوجد هيكل وطني، تتولى الأمانة توجيه الاستفسارات.
    4. 07مسارات أخرى، حسب نوع المسألةالمكوّنلكل من طلبات الخصوصية والحقوق، وبلاغات الأمن، ومخاوف الحماية، والتصحيحات العلمية، وشكاوى القرارات مسارها الخاص.
  3. 03 الاستجابة

    1. 08المعلوماتالتسجيلفي المستوى R0 يستطيع الزوار فهم البنية والحالة الراهنة للبرنامج.
    2. 09المعالجة أو الإحالةخطوةيُقدَّم قرار بشأن المسألة ومعالجة أو إحالة حيثما اقتضى الأمر.
    3. 10حوار تحديد النطاق القُطري (مصمَّم)الخطوة · النظراء الوطنيونيجوز لحكومة وطنية طلب حوار لتحديد النطاق القُطري. ونتيجته الأولى ثلاثة سجلات وقرار بشأن المضي من عدمه.
  4. 04 ما لا يُنشأ

    1. 02غير مفتوح في المستوى R0المكوّنتُفتح الطلبات الإلكترونية والمدفوعات ومخصصات الحوسبة والتسجيل في الفعاليات حين يتوافر فريق الخدمة والشروط وقدرة المراجعة.
    2. 03ما ليس عليه الطلب المقدَّمالمعيارالطلب المقدَّم ليس عضوية، والهوية المدّعاة ليست سلطة تمثيلية.

GCRI · الحالة ومستويات الخدمة · ⁨National Nexus⁩Designed process, not a record of any case: no cycle has run and every programme is at service level R0, information and enquiries. A gate is a programme decision, never a public-authority approval, a certification or a deployment authorisation. The competent authority decides.

04الاستجابة

ما يحدث بعد أن تكتب.

أربع مراحل، يتولى كلًّا منها فريق مُسمّى وتترك كلٌّ منها سجلًا. ومستوى الخدمة هو المعلومات والاستفسارات.

  1. 01

    الاستلام

    إشعار استلام برقم مرجعي.

    الجهة الحاملة
    المكتب المتلقي
    التسجيل
    المرجع والتاريخ
  2. 02

    أُحيل

    اسم الفريق الذي يتولى استفسارك والخطوة التالية.

    الجهة الحاملة
    الفريق المسؤول
    التسجيل
    المسار والمالك
  3. 03

    أُجيب عنه أو أُحيل

    إجابة، أو محادثة، أو إحالة إلى المؤسسة القادرة على التصرف.

    الجهة الحاملة
    الفريق المسؤول
    التسجيل
    النتيجة، مع حدودها
  4. 04

    أُغلق مع التسجيل

    مذكرة ختامية. يصبح التصويب إصدارًا جديدًا مع تاريخه.

    الجهة الحاملة
    المكتب المتلقي
    التسجيل
    الإغلاق، لا تعديل صامت أبدًا
05الاستفسار

ما يُدرج، وما لا يُدرج.

من

من أنت

اسمك ومؤسستك ودورك، والصفة التي تكتب بها.

Where

ماذا وأين

السؤال، والبلد أو الحوض أو القطاع أو المؤسسة التي يتعلق بها.

ما تقدمه

ما تحتاج إليه

معلومات، أو محادثة، أو تصحيح، أو إحالة، أو نقاش حول البرنامج.

ليس

ما ينبغي إغفاله

المعلومات الشخصية السرية أو الحساسة، والبيانات غير المنشورة، وكل ما يخضع لحظر النشر. اطلب مسارًا آمنًا أولًا.

يحصل الاستفسار على رقم مرجعي وخطوة تالية مسمّاة. ولا يُنشئ عضوية أو دورًا أو مهمة أو عقدًا أو التزامًا من أي نوع.

07أسئلة

أسئلة وأجوبة.

هل هناك مكتب لهذه المنصة؟
No separate office. The platform is published by The Global Centre for Risk and Innovation (GCRI); see GCRI contact routes.
كم يستغرق الرد؟
يسمّي الإقرار بالاستلام الخطوة التالية ومن يتولاها. ومستوى الخدمة هو المعلومات والاستفسارات؛ ولا يُوعد بزمن استجابة يتجاوز ذلك.
هل يمكنني إرسال بيانات أو وثائق؟
ليس في الرسالة الأولى. اطلب مسارًا آمنًا؛ فلا تُتلقى البيانات إلا بموجب شروط معلنة ولا يُعاد نشرها أبدًا.
من يقرأ رسالتي؟
The GCRI secretariat routes it to the responsible team. Personal data is used to answer you and is not shared for marketing; see trust, rights and status.
المحيطات والسواحل

قدّم منهجية أو مجموعة بيانات أو سؤالا.

المعلومات والاستفسارات متاحة اليوم. ويحصل الاستفسار على رقم مرجعي ويحدد الخطوة التالية؛ ولا تُفتح الطلبات والمدفوعات وتخصيصات الحوسبة والتسجيلات إلا حين يتوافر فريقها وشروطها وقدرة المراجعة.