GCRI · المجتمع والتنمية البشرية
الإعلام ونظم المعلومات
In a crisis, what people know depends on news media, social platforms, messaging apps, authority channels and word of mouth. These النظم can save lives by spreading accurate warnings and guidance, or spread rumours and false information that cost them. This page sets out how information systems work in crises and over time, how information quality and access are measured, and what evidence serves the authorities, media and civil society involved.
Media and information systems in seven parts.
- 01السؤالMedia and information systems: how the risk develops
- 02عبر المجالاتInformation systems carry risk messages for every domain
- 03المؤشرات الفرعيةما الذي يُقاس، ومدى جودة قياسه
- 04المصادرمصدر الأدلة
- 05القراراتمن يقرر، وما الذي تخدمه الأدلة
- 06الأسئلة الجوهريةالأسئلة التي يطرحها الخبراء
- 07الآلياتThe ecosystem and its fragilities
Media and information systems: how the risk develops.
Media and public information as social النظم. The dossier below sets out how the risk develops, what is measured, where the data come from, how it is modelled and who decides.
Local news is shrinking
Loss of local journalism leaves communities with fewer trusted sources and less scrutiny of local institutions.
Messaging apps carry crisis information
Private messaging groups spread information quickly, including rumours, and are hard for authorities to monitor or correct.
Platforms amplify what engages
Recommendation systems favour content that draws attention, which can amplify fear, outrage and false claims in a crisis.
Trusted messengers matter
People act on information from sources they trust, such as community leaders, health workers and local media, more than on distant authorities.
Social protection and cohesion.
الشاشة التي قد يستخدمها فريق لمتابعة هذا الموضوع: مقاييسه وحالاته وقراراته. والأسماء أمثلة والقيم توضيحية.
Social protection and cohesion
Media and information systems · Urban ward 9 · Year 2
Coverage by quintile
Cohesion survey
| Trust in neighbours | 63 | 51 | ▲ 2 |
| Trust in local authority | 48 | 52 | ▲ 1 |
| Reported discrimination | 9 | 11 | ▲ 2 |
Information systems carry risk messages for every domain.
Findings are designed for the سلسلة موجز الأدلة. The UN Global Principles for نزاهة المعلومات (2024) frame the field.
- Media monitoring studies.
- Evaluations of information interventions.
How media and information systems is modelled, measured and tested.
النموذج وافتراضاته وبياناته وعدم اليقين فيه، بالصورة التي يفحصها بها عالم أو مهندس. وتتبع البنى أساليب منشورة. والقيم المرسومة توضيحية، وليست نتائج.
نموذج النظام
The couplings between the systems in media and information systems: signs of influence, a reinforcing and a balancing loop, and cross-links where stress jumps.
ما الذي يُقاس، ومدى جودة قياسه.
يحمل كل مؤشر وحدته ووتيرته ونوع المصدر الذي يستند إليه ووسم الأدلة الذي ستحمله القيمة. ولا تُعرض أي قيم: فالبرنامج يقدّمها بموجب سلطته الخاصة.
| المؤشر | الوحدة | وتيرة الإصدار | نوع المصدر | الوسم |
|---|---|---|---|---|
| Trust in news | percent trusting most news most of the time | سنوي | News consumption surveys | مُبلَّغ عنه |
| Main source of news by type | النسبة المئوية من المستجيبين | سنوي | News consumption surveys | مُبلَّغ عنه |
| Journalists killed or imprisoned | العدد | سنوي | Press freedom monitors | مُبلَّغ عنه |
| Local news outlets | count per region | لكل تقييم | Media mapping studies | مُقدَّر |
| Rumours tracked in crisis response | count by theme | لكل حدث | Community feedback النظم | مُبلَّغ عنه |
| Population reached by authority crisis messages | percent | لكل حدث | Post-event surveys | مُبلَّغ عنه |
من أين تأتي الأدلة.
مجموعات بيانات عامة مسمّاة وسجلات مؤسسية، لكلٍّ منها فئة ترخيصها. ولا تُستخدم المصادر المتاحة بموجب اتفاق إلا وفق شروطها، ولا يُعاد نشرها أبدًا.
| المصدر | ما يقدّمه | فئة الترخيص |
|---|---|---|
| Reuters Institute Digital News Report | News use and trust across countries | Public report, terms per publisher |
| UNESCO Observatory of Killed Journalists and World Trends in Freedom of Expression | Safety of journalists and media freedom | Public, UNESCO terms |
| Committee to Protect Journalists data | Journalists killed and imprisoned | Public, terms to check |
| WHO infodemic management resources | Methods for managing information in health emergencies | Public, WHO terms of use |
| IFRC and partner community feedback and rumour tracking guidance | Methods for listening to communities in crises | Public, IFRC terms (to check) |
من يقرر، وما الذي تخدمه الأدلة.
Society and Human Development prepares evidence. The decisions below are taken by the authorities named, under their own rules, and never by the platform.
| من يقرر | السؤال | الأدلة التي تخدمها هذه الصفحة |
|---|---|---|
| Public health and emergency authorities | How to reach people with accurate information in crises | Ecosystem assessments; trust profiles |
| Media organisations and regulators | How to support local journalism and information quality | Media mapping and freedom evidence |
| Humanitarian agencies | How to listen to and respond to community concerns | Rumour tracking evidence |
المخرجات التي يُنتجها هذا الموضوع
- Information ecosystem assessments for crisis communication
- Rumour tracking and community feedback methods
- Media access and trust profiles
- Evidence notes for risk communication
الأسئلة التي يطرحها الخبراء.
- How is the information ecosystem structured, and who controls its key channels?
- What happens to public knowledge when local news declines?
- How do information flows behave during crises, and where do they break?
- Which communities are poorly served by mainstream channels?
- How do economic models of media affect the quality of risk information?
The ecosystem and its fragilities.
Information ecosystems combine professional media, platforms, messaging apps, community channels and authority sources. The decline of local journalism in many places has reduced coverage of local government, hazards and public health. Platforms have become major gatekeepers, and their ranking and moderation choices shape exposure to information. Encrypted messaging networks carry both community support and rumour, and are hard to observe.
During crises, demand for information surges while normal channels may fail through power and network outages. Rumours fill gaps when authority information is slow or distrusted. Language, literacy, disability and connectivity determine who receives timely information. Concentration of ownership and dependence on advertising revenue influence what is covered and how.
Resilient information النظم share some features: diverse sources, trusted local intermediaries, channels that work without the internet such as radio, information in the languages people speak, and authority communicators who are open about uncertainty and correct themselves quickly. These features can be studied, compared and strengthened.
Public service and community media often play an outsized role in crises because they reach people without internet access and are locally trusted. Their funding and independence are therefore part of a society’s risk infrastructure, a point the field documents with comparative evidence across countries.
Methods and limits.
Ecosystem mapping
Mapping outlets, audiences and flows of information in a place.
Content analysis
Systematic analysis of coverage and narratives; large-scale methods need careful validation.
Audience research
Surveys and qualitative work on how people find and judge information.
Limits: platform data access is restricted, private messaging is largely unobservable, and rapidly changing technology dates findings quickly.
كيف يُدرس، وما لا تستطيع المناهج قوله.
- 01العلوم الاجتماعية والسلوكيةتصميم المسوح للفئات التي يصعب الوصول إليها · البحوث النوعية والتشاركيةمُطبَّق هنا
- 02الاستدلال السببي وتقييم الأثرتقييم التحويلات النقدية · آثار الكوارث على الأسر · تقييم البرامج التعليميةمُطبَّق هنا
- 03الإحصاء المكاني والإحصاء الجيولوجيتقدير الفقر في المناطق الصغيرة · تراكب قابلية التأثر وطبقات الخطرمُطبَّق هنا
Where this page’s references lead.
الهيئات والوثائق التي تُقرأ هذه الصفحة في ضوئها. وتتغير الحالات والإصدارات؛ ويقود كل رابط إلى الهيئة المُصدِرة.
أسئلة وأجوبة.
What is an infodemic?
Why does local journalism matter in a crisis?
What is rumour tracking?
Does the platform rate media outlets?
How is this different from the chapter?
Is GCRI a media regulator?
ساهم بأدلة من هذه الصفحة.
التقارير is the Consortium’s quarterly publication. What you know about this subject can become evidence, a case or a correction in the next edition, credited to you and published under CC BY 4.0 where it is your own work.
- البريد الإلكترونيالبوابة GW-GCRIأرسله من هذه الصفحةدليل أو تصحيح أو حالة أو أسلوب أو مراجعة أو ترجمة أو مدخل لملف قُطري. يصل موسومًا بهذه الصفحة، فيتلقاه المحرر المسؤول عنها.
- Zenodoإيداع مفتوحأودِعه وقدّمه إلى المجتمعانشر سجلك الخاص على Zenodo بمعرّف ORCID iD الخاص بك، ثم قدّمه إلى مجتمع Reports هناك. يراجعه القيّمون، ويبقى معرّف DOI ملكًا لك.
- التقاريرGCRIاطّلع على جميع سبل المساهمةأنواع المساهمات، وكيفية مراجعة كل منها، والإسناد الذي تحصل عليه، والترخيص، وما لا يُقبل أبداً.
لا ترسل أبدًا بيانات شخصية أو تفاصيل حساسة عن البنية التحتية أو أي شيء لا يحق لك مشاركته. تُراجَع المساهمة قبل استخدامها؛ ولا يمنح إرسالها أي حقوق تأليف أو تحرير، ولا تشتري الرعاية أي نتيجة أبدًا.
قدّم منهجية أو مجموعة بيانات أو سؤالا.
المعلومات والاستفسارات متاحة اليوم. ويحصل الاستفسار على رقم مرجعي ويحدد الخطوة التالية؛ ولا تُفتح الطلبات والمدفوعات وتخصيصات الحوسبة والتسجيلات إلا حين يتوافر فريقها وشروطها وقدرة المراجعة.
الوثائق القانونية.
تُعرض الخرائط والبيانات والأشكال في هذا الموقع للسياق والمعلومات العامة. وهي ليست نصيحة ولا توقعات ولا إنذارات؛ وحدود المعلومات مبيّنة في إخلاءات المسؤولية وإشعارات البيانات.